Työnohjauksen tarkoituksena on työyhteisön toiminnan kehittäminen ja työntekijän ammattitaidon syventäminen. Työnohjausprosessissa tarkastellaan työtä, työyhteisöä, organisaatiota ja omaa itseä työntekijänä. Näkökulmina tarkastelussa ovat ajatukset, kokemukset, kysymykset, tunteet ja ideat.

Työnohjauksen tavoitteena on tuottaa työntekijälle/työyhteisölle oivalluksia, ymmärrystä ja lisätä tietoa ja taitoa suhteessa työhön, itseen ja työyhteisöön.

Vaikka päämääränä onkin perustehtävän selkiyttäminen ja rationaalisten puolten tukeminen, työnohjaus auttaa myös ymmärtämään tiedostamattomien ja irrationaalisten tekijöiden merkityksen työntekijässä ja työyhteisössä.

Työnohjaus on säännöllistä ja systemaattista työtä. Siihen sisältyy vuorovaikutus-, oppimis- ja ongelmanratkaisuprosesseja.

Työnohjaus ei ole terapiaa, työhön perehdyttämistä, työhön opastusta, koulutusta, jutustelua tai rupattelua - vaan tavoitteellista toimintaa. Siinä on tärkeää että käsiteltävät asiat nousevat ohjattavien työtilanteesta. Kullakin työnohjaukseen osallistuvalla on oikeus ja velvollisuus ilmaista itseään ja omia näkemyksiään.

Työnohjausta voidaan soveltaa eri muodoissa:

• yksilökohtaisesti
• työyhteisötasolla tai
• jossakin muussa ryhmäkokoonpanossa, kuten johtoryhmä esimiehet, asiantuntijat, jne.

Istunnot kestävät 1- 2 tuntia, kokoontumiset 2-4 viikon välein. Kriisitilanteissa ja rajatuissa ongelmissa työnohjaus voi olla tiiviimpää.